雙軌防火卷簾門的重要功能就是在建筑內部發生火災的情況下阻止火焰的蔓延，通過封閉一個區域跟另一個區域的消防通道或防火隔斷起到防火安全的作用，那么發生火災的時候防火卷簾門是如何工作的呢？

防火卷簾門配有消防控制系統，該系統可以在發生火災時，操作卷簾門按照預定的程序下降阻擋火焰向其他區域蔓延，為消防滅火爭取寶貴的時間。雙軌防火卷簾門下行速率和正中間等待時間能夠在安裝時開展調節。在斷電的狀況下只有使用帶動鐵鏈將防火卷簾門手動放下。防火卷簾門配置的手動裝置只能將卷簾降落，而不能將卷簾升起。

安裝在天花板上的煙感裝置在發生火災時可以檢測到煙氣信號時，內置的控制系統會將信號發送給消控中心，當消控中心接收到信號時會將信號傳輸給雙軌防火卷簾門的控制裝置，讓其自動下降，發生火災的建筑場所內的卷簾門按一定的速率下滑。當卷簾簾面下滑到離路面 1.5米的部位時終止下滑有利于工作人員的消防疏散和撤出。防火卷簾門正中間滯留一定時間后再次下滑直到關掉。

一些場所的工程建筑內不配置消防安全中間控制系統，雙軌防火卷簾門僅借于防火卷簾門的消防安全操作控制箱完成防火卷簾門防火安全要求運作程序流程。在這類狀況下當火警產生時氣體傳感器接受火警數據信號立即傳到防火卷簾門的消防安全操作控制箱。

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