大型商場內部的防火分隔除了防火門以外最常使用的就是防火卷簾門，特別是中庭以及店鋪門口等大的開口區域。一般情況下雙軌防火卷簾門都是打開的狀態，不易被人發現，只有在停止營業后才會下降，是商場消防要求不可或缺的一種設施。

在商場中安裝的雙軌防火卷簾門通常是折疊提升式，由于商場的消防設計上多有不規則的洞口比如弧形或者是口字型，折疊提升式的防火卷簾門可以做成不規則的形狀使用，而且占用空間更小，美觀度更好；另外一種是卷軸式，常用于商場的地下車庫，這類的防火卷簾門上方需要有足夠的安裝空間。

很多商家、顧客不能夠意識到防火卷簾門對消防安全的重要性，常有出現損毀防火卷簾門的情況，在門體下方放置物件的情形更是常見，一旦發生火災后果不堪設想。商場內部人員多，客流量大，因此需要保證使用的雙軌防火卷簾門能夠正常運行，確保在發生火災的時候阻止火勢蔓延，保障人員生命財產安全。
在門體正常使用期間，不可在下方放置任何的物件，以免影響到防火卷簾門的下降。商場的管理方必須定時對雙軌防火卷簾門進行維護檢查，如發現門體出現損壞的情況要及時維修。如果發現門體運行時出現電機噪音大或者升降速度不均的問題，就需要立刻進行檢修。
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